Умение вести клиента и достигать целей каждого блока
Вы должны легко вести любого клиента, с каким бы первичным вопросом он к вам не обратился по указанной последовательности блоков, на 100% осознавая цель каждого из них. И цели каждого из них добиваться.
Здесь вас ждет экзамен.